В ночь на 29 сентября абонентам МТС в Туркменистане отключили связь. Рано утром источники Радио Азатлык в стране сообщили, что у абонентов «МТС-Туркменистан» в столице, отключен интернет, но им все еще доступна мобильная связь, а в большинстве областей страны полностью отключены все услуги по обеспечению интернета и мобильной связи. Позже стало известно о полном отлючении всех услуг абонентам МТС по всей стране.
Редакция Радио Азатлык обратилась за разъяснениями в центральный офис МТС в Москве. Пресс-секретарь компании Дмитрий Солодовников сообщил Радио Азатлык, что выключение сети МТС в Туркменистане произошло со стороны туркменской стороны.
«Выключение сети в Туркменистане произошло со стороны компании «Туркментелеком». Несмотря на наши призывы к конструктивному диалогу, местные государственные предприятия и госкомпании не продлили действие разрешения на использование частот, арендных договоров и других ресурсов, которые необходимы для того, чтобы предоставлять связь», - сообщил Радио Азатлык пресс-секретарь компании МТС в Москве Дмитрий Солодовников.
По словам представителя МТС, в настоящее время компания все еще продолжает переговоры с туркменской стороной.
«В настоящее время мы ведем переговоры с регулятором и представителем «Туркментелекома» о восстановлении связи для наших абонентов. Мы надеемся на конструктивное решение этого вопроса», -сообщил Солодовников, отметив, что, МТС «нацелена на положительный исход дела и восстановление работы сетей».
Солодовников также подчеркнул, что срок текущей лицензии на деятельность российского оператора на деятельность в Туркменистане, истекает 26 июля 2018 года.
Компания МТС сообщает, что во втором квартале 2017 года количество абонентов российского оператора составило 1 миллион 700 тысяч человек.
Рано утром 29 сентября источники Радио Азатлык в стране сообщили об отсутствии доступа к интернета у абонентов «МТС-Туркменистан».
«В велаятах, отключили всю сеть, там не только интернет отключили, но и звонки сейчас невозможно делать. Утром включили только Ахалский велаят, то есть сейчас связь МТС есть только в Ашхабаде и в Ахалском велаяте», - сообщил утром 29 сентября источник Радио Азатлык в Туркменистане. По его словам, компания «МТС-Туркменистан» уведомила своих абонентов, об отключении всех услуг со 2 октября и осуществлении расчета по средствам оставшихся на счетах.
«Сегодня, также, сообщили в МТС что со 2 октября все отключат и начнут расплачиваться с абонентами, у кого на счету есть средства, но по поводу того, что будет с абонентами по тарифным планам никакого решения не сообщили», - рассказал источник Азатлыка.
15 сентября, накануне начала V Азиатских игр в закрытых помещениях и по боевым искусствам, прошедших в Ашхабаде с 17 по 27 сентября, сообщалось, о ликвидации вывески с центрального офиса оператора мобильной связи "МТС Туркменистан", расположенного в 11-м микрорайоне Ашхабада. Тогда же власти Туркменистана объявили о готовности по обеспечению участников и гостей игр бесперебойным интернетом.
Источники Радио Азатлык сообщили, о том, что ликвидация вывески МТС вязана с истечением срока соглашения на деятельность компании в Туркменистане. Тогда, в офисе компании "МТС Туркменистан" в Ашхабаде, ситуацию прокомментировать отказались.
В конце июля российская компания сотовой связи МТС, официально подтвердила факт осуществления переговоров с правительством Туркменистана, об условиях деятельности в стране, при этом отметив, что текущая лицензия российского оператора сотовой связи МТС, на деятельность в Туркменистане, истекает в июле 2018 года.
Ранее источники Азатлыка утверждали, что в скором времени в Туркменистане вместо МТС начнет работать новый оператор мобильной связи. Также сообщалось о том, что туркменская сторона предложила компании МТС заключить договор о предоставлении своей инфраструктуры новому туркменскому оператору сотовой связи "Ай Назар", о планах по созданию которой, правительство Туркменистана официально объявило 23 июня.
Власти Туркменистана до сих пор официально не комментируют сообщения о переговорном процессе и своих планах по дальнейшему сотрудничеству с российским оператором сотовой связи МТС.
В прошлом МТС уже сталкивался с истечением срока действия договора и лицензии на предоставление услуг сотовой связи на территории Туркменистана. В соглашении, подписанном компанией "МТС-Туркменистан" и государственным предприятием "ТуркменТелеком" в 2012 году, предусмотрено продление срока действия документа на следующие пять лет, при соблюдении определенных условий.