«Большая стирка». Горячей водой
Однако не во все дома еще пришло долгожданное тепло, а там, где оно есть, замечены случаи нерационального использования горячей воды. Это вызывает неудовольствие и раздражение горожан.
Пользователи социальных сетей то и дело выставляют фотографии и посты о том, что в некоторых домах нет отопления, потому что соседи снизу срезали трубы и либо отказываются их восстанавливать, либо соседей просто не найти. Как решить эту проблему никто не знает. В некоторых домах произошел прорыв старых труб отопления, и по мнению жильцов, им никто не помогает устранить течь.
Но шквал возмущения вызвало выложенное фото мойки ковров в декабре у подъезда одного из многоквартирных домов. Автор поста разъяснил, что в то время как на верхние этажи горячая вода не поступает, жительница первого этажа устроила у подъезда «большую стирку». Горячей водой. Странно, что ни милиция, ни местные власти на такие факты должным образом не реагируют.
Штрафовать нельзя жалеть
«Оштрафовали бы их пару раз крупно, авось все желание пропало бы ковры мыть во дворе, - комментирует скандальное фото в сети Фейсбук Ниссо Алиматова-Лолаева. - Поэтому счетчики надо ставить в квартирах. Пусть потом подключают шланг и моют в свое удовольствие».
Другой житель столицы Алишер Пустиев встал на защиту мойщицы: «Задайтесь разок вопросом – откуда у нее столько ковров, чтобы все время их мыть? Я думаю, это ковры ее соседей, которые приходиться мыть за деньги. Я думаю, не от хорошей жизни ей приходиться выходить на улицу и мыть их в такое холодное время. Вам ее не понять, ведь не испытывали таких же жизненных трудностей, как она!».
По словам обозревателя Зульфии Голубевой, горячую воду, которая идет на отопление, нельзя тратить на стирку ковров.
«Согласно договора на оказание услуг, который подписывает с потребителями душанбинское предприятие тепловых сетей (ДПТС), пользователь не имеет права допускать нецелевое использование горячей воды из труб и радиаторов, а в случае установки дополнительного оборудования и нецелевого использования тепла, ДПТС имеет право в трехкратном размере востребовать нанесенный ущерб», - сказала она в интервью Радио Озоди.
Зульфия Голубева советует в случае обнаружения подобных фактов сразу обращаться в хукумат по месту жительства, а также энергонадзор г.Душанбе и местное ЖЭУ. По ее мнению, проблема рационального использования коммунальных услуг в столице упирается в недостаточную работу городских структур с населением и отсутствие четкого механизма наказания нарушителей.
«По телефонам, которые они предлагают для обращений, невозможно дозвониться или, если дозвонишься, поздно реагируют, - отмечает собеседница. – Выходит, сейчас у жителей больше обязанностей, чем прав. Нужен более реалистичный механизм предупреждения населения о незаконности таких действий, и необходимо, чтобы наказанию подвергались все виновные, а не избранные».
«Есть жалоба - реагируем»
Представитель столичной мэрии, пожелавший остаться неназванным, заявил Радио Озоди, что это первый сезон, когда местные власти обеспечили массовую подачу отопления в дома душанбинцев, и, если есть какие-то недостатки, то они постепенно будут устраняться.
«У нас около 1550 объектов, снабжаемых отоплением и горячей водой, это более 50 тысяч абонентов. Естественно, мы не можем проследить за каждым домом, кто и как там этим пользуется. Но когда есть конкретные жалобы или коллективное письмо жильцов, мы сразу же реагируем», - сказал собеседник.
По его словам, на государственных телеканалах уже были запущены информационные ролики по рациональному потреблению горячей воды, но, признается он, этого недостаточно и такую работу нужно проводить регулярно и с участием СМИ и социальных сетей.
Как отмечают наблюдатели, проблема нерационального использования воды и отопления в столице может быть связана с отсутствием счетчиков и фиксированных тарифов. В настоящее время стоимость отопления и горячей воды в домах Душанбе составляет 1,03 сомони за 1 м2, ожидается, что с 1 января 2018 года она повысится на 15% и составит 1,18 сомони за 1 м2. Эти тарифы могут расти и дальше, так как рост потребления, не регулируемого рыночным способом – через индивидуальный счетчик, будет приводить к росту трат на производство тепла столичными ТЭЦ.
Материал Таджикской редакции РСЕ/РС
