Студенты из Туркменистана, обучающиеся в вузах Российской Федерации снова столкнулись с проблемой снятия денежных средств с собственных пластиковых карт, выпущенных банками Туркменистана.
По словам беседовавших с Азатлыком студентов, проблемы со снятием наличных, начались несколько недель назад.
"Мои родители каждый месяц отправляют мне 500 долларов США. Это по нынешнему курсу около 33000 рублей. До этого мне удавалось снять все деньги. В этот раз по своей карте я сняла только 16000, но у меня осталось 13000. Остальные я снять не смогла. Кроме того, из перечисленных мне 33000 рублей, 4 тысячи удержали в качестве комиссии", - сообщила Азатлыку студентка одного из российских вузов. Собеседница Азатлыка также предоставила редакции видеозапись своих операции по пластиковой карте.
Согласно информации, отображенной на дисплее банкомата российского банка, во время операции по снятию денег или запросу баланса, комиссию за снятие наличных средств с пластиковой карты взимает банк выпустивший карту.
В настоящее время на официальном сайте Государственного банка внешнеэкономической деятельности Туркменистана, сумма комиссионного сбора за операцию по снятию денег с пластиковой карты не уточняется. В информации для клиентов банк уведомляет о том, что за использование банкоматов за рубежом могут взиматься сборы.
Государственный банк внешнеэкономической деятельности Туркменистана 15 января 2016 года установил комиссионный сбор в размере 1,75% за использование карт MasterCard и Visa для снятия наличности в зарубежных банках и банкоматах. 6 февраля 2017 года эта оплата была повышена вдвое и комиссионные за обналичивание в зарубежных банках и банкоматах составили 3% от суммы операции.
Вместе с тем официальных сообщений о повышении комиссии за услуги по обналичиванию денег Внешэкономбанк Туркменистана пока не публиковал.
Впервые о случаях значительных комиссионных удержаний при операциях с банковскими картами туркменских банков в зарубежных банкоматах Азатлыку стало известно в конце октября.
"Если снимать наличные с банкоматах России, используя карту Visa, выданную банками Туркменистана, то туркменский банк удерживает комиссионные в 25 %», - сообщил 20 октября корреспондент Азатлыка.
Радио Азатлык не удалось выяснить во Внешэкономбанке Туркменистана, вводились ли новые комиссионные сборы и ограничения на операции по картам за рубежом.
По словам собеседников Азатлыка, бывают случаи, когда при снятии наличных в банкоматах размер комиссии достигает 40% от запрашиваемой суммы.
"Бывают сбои и отказы при запросе денег, на данный момент я только
снял 13000 и при этом 5000 рублей банк удержал за операцию. И это распространенная проблема, у моих знакомых то же самое", - сообщил студент из Туркменистана, обучающийся в российском вузе.
В течение двух лет банки Туркменистана неоднократно вводили ограничения на размер снимаемых средств, а также вносили изменения и ограничения в условия использования пластиковых карт.
Только в 2017 году Внешэкономбанк Туркменистана трижды менял условия обналичивания средств по пластиковым картам в зарубежных банкоматах: в феврале 2017 года суточный лимит составил 250 долларов; в сентябре 2017 года - 100 долларов; в декабре - 50 долларов США. Годом ранее лимит составлял 1000 долларов США в сутки. Конвертация осуществляется по официальному курсу ЦБ - 3.5 манатов за 1 доллар США.
В связи с ограничениями операций по пластиковым картам, а также задержкой денежных переводов из Туркменистана, студенты, обучающиеся в вузах Беларуси, Российской Федерации, Турции, Казахстана и Таджикистана столкнулись с различными проблемами, в том числе осутствием средств к существованию и отчислением из вузов за неуплату.
