Качество услуг связи в Туркменистане остается низким. Спустя месяц после официальных заявлений об улучшении качества интернета и снижении стоимости услуг ситуация принципиально не изменилась, интернет остается медленным и дорогим, а новые сим-карты не продаются.
В городах Туркменбаши и Балканабад ожидания на улучшение качества услуг для клиентов единственной в стране телекоммуникационной компании «TMCell» длились не более двух недель. Как сообщил 4 апреля корреспондент Радио Азатлык в Туркменбаши, продажа SIM-карт вновь прекращена.
Продажа сим-карт в этих двух крупных городах Балканского велаята, длившаяся 15 дней, сопровождалась большими очередями. До этого в течение нескольких лет местным жителям приходилось ездить за сим-картами в Ашхабад.
«TMCell уже 5 лет не удовлетворяет спрос граждан на сим-карты. В марте в Туркменбаши образовались большие очереди, но число купивших сим-карты не превышало двух человек в день. В очередях возникали споры и драки», — говорит корреспондент «Азатлык».
По его словам, в очередях, которые начинались рано утром, записывались не менее 150 человек и к 9:30, вскоре после открытия офисов все расходились, так как объявляли, что сим-карты уже распроданы.
По словам сотрудников местного офиса компании-монополиста услуг сотовой связи TMCell, продаваемые SIM-карты не новые, а бывшие в употреблении. SIM-карта, которая не использовалась в течение двух месяцев, забирается у пользователя и продается другому клиенту.
Продажа сим-карт в Туркменбаши была прекращена, а цена интернет-услуг осталась высокой, при этом качество - низким. Интернет-пакет на 4 ГБ стоит 160 манатов (45,7 долларов по официальному курсу). Объем и скорость интернета в рамках данного пакета позволяет смотреть фильм в течение 2 часов.
Напомним, очереди были вызваны объявлением единственного в стране оператора связи улучшить качество услуг. В «Туркментелекоме» сообщили, что с 1 марта для абонентов, ранее подключенных к сети Интернет со скоростью 512 Кбит/с, скорость интернета будет автоматически увеличена до 1 Мбит/с.
Закрытое акционерное общество «Алтын Асыр» с торговой маркой «TMCell» является единственным оператором мобильной связи в Туркменистане и оказывает услуги с 2004 года. Туркменские СМИ со ссылкой на различные источники сообщают, что у компании 3,7 миллиона абонентов.
Корреспонденты Азатлыка в Туркменистане на протяжение нескольких лет сообщают низком качестве телефонной связи, звук обрывается, смс-сообщения отправляются с задержкой.
Многочисленные попытки Радио Азатлык получить комментарии в компании «Алтын асыр» и Министерстве связи не принесли результатов.
Между тем, в последние годы страна непрерывно закупала самые передовые мировые технологии. Однако интернет в Туркменистане остается одним из самых медленных и дорогих в мире.
В официальных сообщениях не указывается целевое назначение приобретаемых технологий. Но туркменские власти известны тем, что жестко контролируют интернет, ограничивают доступ к независимым СМИ, социальным сетям и блокируют VPN-сервисы.
Напомним, что в 2019 году Туркменистан закупил оборудование, в частности, у немецкой компании «Rohde&Schwarz». В то время закупаемое «Туркментелекомом» оборудование состояло из устройств позволяющих мониторинг интернета и прослушивание телефонов.
В сентябре 2022 года был подписан контракт на сумму 29,5 млн евро с румынской компанией "NTT DATA Romania S.A." на закупку, поставку и установку оборудования, а также обучение специалистов для Государственной службы кибербезопасности при агентстве "Туркменарагатнашык" ("Туркменсвязь").
Уважаемый читатель, если Вы хотите связаться с Радио Азатлык, самый безопасный способ сделать это, мессенджеры Telegram и WhatsApp. Наши телефоны +420 724 168 989 и +420 773 797 383. В Туркменистане они работают черезVPN. Здесь можно скачать наш бесплатный VPN Psiphon 3 дляAndroid телефонов и устройств.
Форум