Несмотря на заявление туркменского правительства о политике внедрения передовых технологий во все сферы жизни, простые технические средства и аппараты в стране не работают должным образом. Терминалы оплаты мобильных телефонов можно увидеть во многих местах, но большинство из них неисправны. Корреспонденты Азатлыка сообщают о ситуации в Ашхабаде и Туркменабате.
Оплатить мобильные телефоны в платежных терминалах, установленных во всех районах столицы и других крупных городов, удается не всем, и не всегда. Платеж не проходит или аппараты не принимают оплату.
«Платежные терминалы не принимают наличные. Попробуйте любым способом вставить купюру в терминал, который сначала деньги принимает, а потом сразу возвращает. В частности, не принимаются купюры, выпущенные в 2020 году», — рассказал житель Туркменабада.
Платежные терминалы установлены для удобства жителей, но их массовая неисправность вызывает недовольство населения.
Жительница Ашхабада, представившаяся Шемшат, рассказала, что зря потратила время, пытаясь внести оплату телефона через терминал: "Когда я пытался использовать терминал для перевода денег на счет своего телефона, я потратила полчаса. Сначала я подумала, что деньги у меня возможно фальшивые. Но в Тик Ток я увидела обращения к телекому с подобными жалобами".
Жители открыто выражают недовольство и в разговорах между собой и в социальных сетях, выражаясь в откровенно критическом тоне.
Корреспонденты Азатлыка отмечают, что жители столицы, южных и восточных регионов Туркменистана уже давно сталкиваются с неисправностями платежных терминалов, предназначенных для пополнения счетов мобильных телефонов. Они отмечают, что в Ашхабаде ситуация лучше, чем в провинции, но в столице последние два года постоянные сбои в работе терминалов.
Редакции Азатлыка не удалось получить официальные сведения от представителей «Туркментелекома».
Но, по словам специалистов, работавших в офисах компании в Ашхабаде и Туркменабате, неисправности в платежных терминалах остаются без внимания уже несколько лет.
Бывший сотрудник «Туркментелекома», говоривший на условиях анонимности, пояснил, что неполадки в работе платежных терминалов связаны с тем, что операционная система аппаратов не обновлялась более 5 лет.
«В карту памяти государственных банкоматов и платежных терминалов загружаются специальные программы. Когда я работал, то предупреждал менеджеров, что их следует прошивать раз в год. Проходят годы, и теперь люди сталкиваются с проблемами. Написав заявление в центр, можно сделать прошивку с помощью нового программного обеспечения на специальной флешке, они и этого делать не хотят», — говорит специалист.
Бывший сотрудник компании, также отмечает, что, игнорируя состояние платежных терминалов, в то же время уделяется внимание продвижению вновь созданного приложения «Оплата» и ведется работа по развитию платежной системы онлайн.
В Туркменистане постоянно происходят сбои, связанные с работой телефонных платежных терминалов, банкоматов, платежных терминалов для оплаты товаров в торговых точках.
Власти Туркменистана, которые годами заявляют о намерении внедрения современных технологий, проблемы не комментируют, а СМИ проблемы не освещают.
Уважаемый читатель, если Вы хотите связаться с Радио Азатлык, самый безопасный способ сделать это, мессенджеры Telegram и WhatsApp. Наши телефоны +420 724 168 989 и +420 773 797 383. В Туркменистане они работают черезVPN. Здесь можно скачать наш бесплатный VPN Psiphon 3 дляAndroid телефонов и устройств.
Форум