Купить новые сим-карты для мобильных телефонов в регионах Туркменистана по-прежнему невозможно. В региональных офисах TMCELL клиентам рекомендуют обращаться в центральный офис в Ашхабаде. Корреспонденты Радио Азатлык сообщают о ситуации в Балканском велаяте.
Корреспондент Азатлык в Балканском велаяте рассказывает, что в региональных отделениях TMCELL SIM-карт нет в наличии давно, в этой ситуации сотрудники направляют клиентов в столицу.
«Операторы связи сообщают клиентам, которые обращаются в местные офисы TMCELL в Балканском велаяте за новым номером, что они могут получить SIM-карты в центральном офисе в Ашхабаде», — сообщил корреспондент 6 октября.
Пользователи мобильной связи в Туркменистане не избалованы выбором, поскольку TMCELL является единственным оператором сотовой связи в стране. Клиенты также жалуются на качество услуг.
«Из-за монополии на услуги мобильной связи 1GB интернета предлагается клиентам за 55 манатов в месяц, что по официальному курсу равно 15 долларам. Цена безлимитного интернета TMCELL составляет около 600 манатов, что эквивалентно 200 долларам», — отмечает наш корреспондент.
Клиенты говорят, что 1GB интернета за 55 манатов на телефоне заканчивается менее чем за полчаса. Так как скорость интернета очень низкая, нужные сайты вовремя не открываются, за это время интернет быстро заканчивается.
«Например, чтобы посмотреть онлайн полуторачасовой фильм, нужно купить не менее 5GB интернета», — говорит наш корреспондент.
TMCELL, единственный оператор мобильной связи Туркменистана, предлагает услуги телефонной связи, интернета и телевидения по более чем десяти тарифам, обещая такие услуги как роуминг, безлимитные звонки и высокоскоростной интернет. Эта информация размещена на официальном вебсайте компании.
Сообщается, что компания имеет десятки филиалов в каждом регионе страны. Для всех региональных офисов указан только один телефонный номер, по которому можно связаться. Редакции Азатлыка не удалось дозвониться по этому номеру.
Ранее о прекращении продажи сим-карт региональными отделениями сотового оператора стало известно прошлым летом. Тогда сотрудники Лебапских офисов компании объяснили причины этого тем, что в стране ожидается запуск нового оператора сотовой связи под названием «Ай Назар». Тогда же в июле прошлого года ашхабадский офис «Алтын Асыр» временно прекратил прием платежей клиентов за предоставляемые услуги, а качество услуг мобильной связи в стране ухудшилось.
TMCELL принадлежит сотовой компании «Алтын Асыр». В компании заявляют, что предоставляют «высококачественные услуги сотовой связи, международный роуминг, мобильный, стабильный и широкополосный интернет и услуги просмотра телепередач в соответствии с требованиями технологической эпохи».
Между тем Туркменистан считается одной из стран мира с самым дорогим и медленным интернетом. Правительство жестко контролирует Интернет. Независимые информационные ресурсы в стране заблокированы, VPN-сервисы запрещают, а пользователей преследуют.
Уважаемый читатель, если Вы хотите связаться с Радио Азатлык, самый безопасный способ сделать это, мессенджеры Telegram и WhatsApp. Наши телефоны +420 724 168 989 и +420 773 797 383. В Туркменистане они работают черезVPN. Здесь можно скачать наш бесплатный VPN Psiphon 3 дляAndroid телефонов и устройств.
Форум